“Estamos atravesando una de las situaciones más complicadas para la distribución”

Javier López Gil, director general de Grupo Hefame desde 2009, opina que “estamos atravesando una de las situaciones más complicadas para la distribución española, motivada por las nuevas regulaciones del Gobierno y la incertidumbre de pago de algunas administraciones”. En ese sentido, valora el RDL 9/2011 y el 16/2012 negativamente. “Además de generar cierta confusión en su aplicación, han supuesto un recorte en los ingresos y un impacto económico negativo importante porque afectan a los medicamentos que ya teníamos almacenados”, critica. Del mismo modo, señala que todas estas medidas están afligiendo por igual a la distribución y a la oficina de farmacia. “En el fondo, la distribución es simplemente la extensión de la oficina farmacia que permite facilitar el excelente servicio sanitario que prestan las farmacias al paciente final”, matiza. “Desde Grupo Hefame, siempre hemos tenido la máxima de que todos los ciudadanos de cualquier lugar, a través de nuestras farmacias y de nuestra distribución, accedan a todos los medicamentos en condiciones óptimas e igualitarias”, certifica López Gil. Junto a este valor importante, la cooperativa está inmersa en añadir más valor a sus farmacias, con una serie de servicios adicionales e integrales que optimizan los recursos del farmacéutico. “En estos momentos, estamos potenciando todos estos servicios desde nuestro sello de calidad de servicio denominado F+”, informa el directivo. Este sello incluye, entre otros: asesoramiento empresarial -se encarga de áreas como la informática, el asesoramiento integral, la asesoría laboral, los servicios financieros, los seguros y la formación-, equipamiento integral -facilita a los farmacéuticos la posibilidad de optimizar su espacio de exposición en las oficinas de farmacia, así como hacer compras de equipamiento necesarias para su establecimiento- y Acciones en Punto de Venta -el objetivo es ayudar a los farmacéuticos a sobrellevar esta crisis económica con actuaciones como categorización del surtido o estudios de precios de venta al público-.